Betsson España, ¿a la altura de las opiniones y expectativas?
Betsson despierta opiniones en general muy positivas. Se podría decir que tras muchos dimes y diretes con la licencia, Betsson España ha conseguido dar con la tecla. Los puntos fuertes de esta bookie sueca son la gran cantidad de deportes que ofrecen, un elevado número de mercados por evento, un sistema de apuestas en vivo que te permite seguir varios eventos y un servicio de streaming bastante decente.
En general los suecos han dejado el pabellón bien alto, vamos a ver si hacen aguas en algún aspecto fundamental o pasan a ser una de las casas de apuestas top del mercado.
Pros y Contras
- Gran cantidad de deportes en los que apostar.
- Sección multivista en las apuestas en vivo.
- Tienen servicio de streaming.
- Pocos métodos de pago.
- Cuotas menos competitivas de lo que seria esperable.
Payout Rate
- Eurocopa 2021: 93%
- Champions League: 95%
- NBA: 93%
Teniendo en cuenta que Betsson es un gigante de las apuestas, la verdad es que esperábamos un porcentaje de payout más alto en Betsson España. Pero no, se queda en un «modesto» 93 por ciento de media en los mercados analizados de la Eurocopa y de la NBA y en un porcentaje algo mayor en los partidos de Champions League. ¿Exceso de conservadorismo, quizá?
Mercados de apuestas
- 1X2
- Más de xx goles / Menos de xx goles.
- Resultado exacto
- Hándicap asiático
- Hándicap
- Ambos marcan
- Doble oportunidad
- Primer tiempo / Resultado final
- Crear apuesta
- Cuotas mejoradas
Betsson ofrece un total de 41 categorías deportivas en las que apostar. De entre toda esta amalgama destaca una amplia oferta en esports, deportes de motor, deportes minoritarios como el surf, y por supuesto, deportes mayoritarios como el baloncesto, tenis o fútbol. Dentro del fútbol tienes todas las competiciones a las que te apetezca jugar.
Si seleccionamos un partido de la Liga cualquiera, puedes apostar en torno a unos 300/400 mercados distintos. No vas a echar en falta ninguno, tienes a tu disposición multitud de handicaps, incluidos los asiáticos. Se echa en falta la opción de Crear Apuesta, que si está presente en la versión de Betsson de otros países como Perú.
¿Y de cuotas como andan los suecos? Pues francamente esperábamos que fueran más altas. Lo cierto es que muchas veces están ligeramente por debajo de las de las grandes casas de apuestas que operan en España, parece en Betsson calculan las cuotas ligeramente distinto a otras bookies.
Apuestas en directo
A la hora de hacer apuestas en vivo Betsson no decepciona. Tienes a tu disposición una amplia selección de eventos a los que apostar, y además, dentro de cada uno vas a tener cerca de 100 mercados en los que jugar tus apuestas, un número bastante elevado teniendo en cuenta que se trata de apuestas en directo.
Si te gusta seguir varios eventos a la vez cuentas con una sección de multivista en vivo para que no te pierdas ningún detalle.Pero, lo mejor de todo es que Betsson tiene servicio de streaming con el que puedes ver muchas retransmisiones en directo de los eventos deportivos a los que quieres apostar.
Métodos de pago aceptados
Aunque echamos de falta en Betsson España algunos métodos de pago típicos en otras casas de apuestas, pero por lo menos te da varias opciones.
A la hora de hacer un ingreso tienes que tener en cuenta que la cantidad mínima es de 5€. Los límites de ingreso son los que marca la ley del juego seguro, es decir, 600€ diarios, 1500€ semanales o 3000€ mensuales. Si quieres modificarlos al alza, a la baja o incluso eliminarlos, tienes que ir a la sección de “límites de depósitos” en tu cuenta de Betsson.
Las retiradas son de un mínimo de 10€. Si decides retirar mediante tarjeta o transferencia bancaria tardan 72 horas laborables desde que son validadas por los especialistas de Betsson, que a su vez tardan unas 24 horas laborables en realizar esta acción.
Si decides usar Paypal o Skrill para retirar saldo de tu cuenta, este se hará efectivo cuando los especialistas de Betsson validen tu retirada (unas 24 horas laborables).
Apostar desde el móvil
Betsson tiene una página web completamente adaptada para smartphones y tablets, tanto iOS como Android. La versión móvil de Betsson es un poco distinta que la web para sobremesa y portátiles, llegando incluso a superar su funcionalidad haciéndola más usable.
Así que podemos concluir que si quieres jugar tus apuestas con Betsson es más sencillo y rápido hacerlo desde tu teléfono móvil o tablet que desde tu sobremesa o portátil.
Ahora, es cierto que Betsson no cuenta con aplicación móvil per se, así que si te gusta tener la app descargada en tu smartphone o tablet tendrás que buscar otras aplicaciones de apuestas.
Licencias de Juego
Atención al cliente
- Email
- Chat
- Teléfono
- Dirección postal / física
- Formulario en la web
- Redes sociales
Betsson tiene un buen servicio de atención al cliente. El chat online es la manera más rápida y efectiva de contarles, tardan de media unos 30 segundos en atenderte. Si lo prefieres también puedes solicitar que te llamen, en ese caso tardan entre 15-60 minutos en ofrecerte una respuesta, también puedes llamarles tú al 900808069.
Otra opción es escribirles un email a soporte@betsson.es. En ese caso tardarán en responderte unos 30-60 minutos. Otra opción es que hagas uso de su excelente centro de ayuda, que cuenta con un potente buscador que, valga la redundancia, te ayudará a solucionar tus dudas, ¡es complicado que tu pregunta no esté respondida en sus FAQ´s.
Finalmente, también cuentan al menos con una cuenta en instagram: betsson_es en la que puedes encontrar publicaciones interesantes, historias y escribirles un directo si quieres contactar con ellos.
La dirección que ofrece Betsson de contacto es la de su sede en Malta, por lo que no podemos decir que cuente con una dirección postal, física, en España:
Betsson Experience centre
Ta’Xbiex Seafront
Ta’Xbiex XBX 1027, Malta.
Verificación
DNI / NIE
Verificar tu cuenta en Betsson es muy sencillo. Solo tienes que subir cualquiera de los documentos personales que admiten con tu sesión iniciada en la sección “mis documentos”.
Si tienes algún fallo con su sistema de KYC (conoce a tu cliente), y por alguna razón tu cuenta es bloqueada, Betsson pone a tu disposición la siguiente dirección de correo electrónico para que les envíes tus documentos y así verifiques tu identidad: soporte@betsson.es.
Preguntas frecuentes
Para apostar con Betsson en primer lugar tienes que registrarte en Betsson y abrir una cuenta. El siguiente paso es depositar un ingreso en tu cuenta. A continuación te toca elegir un deporte o esport. Acto seguido escoge una liga o campeonato, selecciona un evento pre-partido o en directo y busca un mercado con buena cuota. Cuando te decidas, apuesta la cantidad que quieras arriesgar. Finalmente, comprueba si has acertado tu pronóstico.
Puedes retirar saldo con Paypal, Skrill, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria. Ten en cuenta que si has seleccionado Paypal o Skrill para depositar, este será el método por defecto que tendrás para cobrar tus apuestas. La cantidad mínima para cobrar una apuesta es de 10€. Ten en cuenta que antes de cobrar una apuesta tienes que haber verificado tu identidad.
Sí. Puedes recuperar parte de tu apuesta y así minimizar pérdidas o bien asegurar tus ganancias antes de que termine el evento en cuestión. Debes estar atento a si esta función está activa o no, ya que no siempre está disponible.
Sí. Tienes a tu disposición una completa selección de tragaperras (más de 700), slots, ruletas en vivo, blackjack y video bingos a tu disposición.
En resumen
Betsson es una casa de apuestas sueca que opera desde el año 2001. Larga trayectoria en el mundo del juego que realmente se remonta a la Suecia de 1963 y que amplía su experiencia habiendo adquirido otros corredores de apuestas en diferentes países. Fiabilidad nórdica es lo que podría decantar nuestra elección hacia Betsson, una bookie relativamente nueva en nuestro país pero con larga trayectoria en el viejo continente.
Betsson tiene opiniones excelentes por parte de los usuarios y de la crítica. Los suecos son una de las bookies de apuestas online más potentes de todo el panorama internacional de casas de apuestas. Betsson España destaca entre la competencia al ofrecer un buen servicio de atención al cliente y además esta bookie cumple con creces en otros aspectos fundamentales. Sin embargo, parece que hay algunos aspectos que han implementado en otros países pero que en España Betsson aún lo tiene pendiente.
Entre lo positivo, tienes muchas disciplinas deportivas en las que puedes hacer tus apuestas. Cuando decimos muchas son muchas de verdad. Hemos contado 41 categorías entre deportes convencionales y esports, lo cual deja a Betsson a la cabeza en este aspecto, destacando así entre muchas de las casas de apuestas reguladas en España.
Otro punto clave que hace que Betsson tenga buenas opiniones, es que ofrece muchos mercados en los que apostar por cada evento. No es raro encontrar 300/400 mercados en cualquier partido de la Liga, eso pone a los suecos en la delantera del resto de casas de apuestas, pocas alcanzan este número de mercados.
Siguiendo con lo positivo, si te gusta hacer apuestas en vivo, los suecos tienen un servicio multivista en el que puedes seguir varios eventos en directo. Además, retransmiten eventos en streaming, ¡otro punto a favor de los escandinavos!.
Ahora vamos a ver porque en Betsson no todas las opiniones son positivas. En lo referente a los métodos de pago, ofrecen un buen puñado, pero se echa en falta alguno más, tampoco es un error garrafal, pero aquí los suecos podrían haberse estirado un poco.
Finalmente, el mayor fallo que hemos encontrado en Betsson España es que no tienen aplicación móvil. Es cierto que su web adaptada a smartphones y tablets va bastante bien, y es incluso más fácil de manejar que la versión para portátiles y sobremesa, pero al no ofrecer este servicio los suecos se quedan por detrás de las bookies que si se han preocupado por desarrollar una app. Casi que duele más, por que sí que la tienen en otros países como Perú, pero no en Betsson España.